一、注册及会员账号常见问题
1、如何注册成为工学客会员?
  注册成为工学客正式会员很简单,只需一步:
  填写登记作为登录账号的个人E-mail,快速注册完成,接下来就可以直接去填写简历找工作,也可以进入会员中心搜索及订阅心仪的职位。
2、忘记了密码或用户名怎么办?
  工学客提供了快捷找回密码功能,只需提供您在注册时登记的E-mail地址,我们会自动将重置过的密码发送至您的邮箱。此功能同样适用于忘记用户  名 的情况。
3、如何修改密码?
登录个人会员中心,找到用户管理页,即可重新设置新密码。
4、注册时是否一定要填写简历?
注册时不一定要填写详细简历。不过为了方便以后的工作申请,最好添加简历。 快速完成注册信息后,您可以选择按照个人简历管理系统提供的标准模板完成简历填写,每人可以创建三个版本的标准简历。也可以在完成基本个人信息后,直接上传附件简历,附件简历可以直接应聘职位,但是附件简历不能被用人企业和猎头搜索到。
5、注册时发现输入的邮件地址已经被使用怎么办?
这说明你已经注册过本网站了。请试着输入用户名和密码登录你的会员中心。如果忘记了用户名和密码,可以点击忘记密码,在注册邮箱中查询新密码,登录后修改完善简历重设密码,当然也可以用其他邮箱重新注册。
二、简历常见问题
1、注册后如何完成自己的简历信息?
当您完成注册后,可以按照页面指示,输入相关信息,就可以完成一份电子简历。请按照页面提示完成简历,这样才能保证简历内容的完整性,提升简历的吸引力。
另外,我们的简历是即填即存式的,所以每当您填写完成一个部分,务必记得要随时进行保存操作,您的信息才能存入我们的数据库中。
如果您希望简历更加个性化,可以将制作好简历直接上传到附件简历中。
2、什么是标准简历和附件简历?
标准简历是严格按照工学客简历格式填写的,能充分展示求职者个人信息的简历。标准简历会自动进入Chr简历数据库,当简历设置为完全公开,将有很大机会被招聘单位搜索到,选择隐藏简历则不会被任何企业搜索到。
附件简历是由注册用户上传到个人会员中心的WORD,EXCEL或文本格式简历,其格式和内容完全由用户自己设置,可以更加个性化,不囿于规定的标准格式化,但无法被招聘单位搜索到。
3、如何上传个人照片?为什么上传的照片没有显示?
在编辑个人标准简历时,专门有一项上传照片的功能供用户选择使用。照片大小控制在30k以内,图片宽度*高度最好为100*120像素,Chr支持jpg、gif、png格式。个人照片需审核修改后才能显示,一般为隔天进行显示。
4、可以创建多少份简历?
每位注册用户可以创建5份标准简历,和上传一份附件简历。但记住,只有一份标准简历可以设置为完全公开,供招聘单位进行搜索。请一定要保证这份公开简历的完整性和质量,以便获得更多的工作机会。
5、附件简历能否被替换修改?
您只要重新上传附件即可覆盖原有的附件。另外要切记,附件的格式务必为word文档(*.doc),pdf 文件,,rar文件,记事本文档(*.txt),大小请控制在500K以内。

三、会员中心常见问题
1、什么是简历外发?简历外发有什么好处?
工学客注册会员可以把标准简历或者附件简历,发送至工学客以外的招聘单位Email邮箱,以拓宽会员简历投递渠道。
企业邮箱收到的简历依然会保持清晰明了的格式,方便招聘者阅读。外发简历一般不会出现个人邮件发送或自制表格可能的格式混乱。
2、不想被一些企业查看怎么办?怎样设定、修改、删除屏蔽关键字?
为避免被某些企业查看到您的求职简历,可以通过关键字设置的方式将这些公司屏蔽。关键字可以为公司全称中的连续字段,但必须是少于5个中文字的。一旦设定屏蔽某公司的关键字,如果该公司主动上网查询简历数据,将无法找到您的简历。
例如:若您不想“新纪元有限公司”看到您的简历,您可以将“新纪元有限公司”设定为屏蔽关键字;若将“招聘网”设为关键字,那么所有公司名称中连续含有 “招聘网”的公司都被屏蔽掉,其中包括“新纪元有限公司”;若设定“招网”为关键字,因属于不连续字段所以是无效的;若设定“有限公司”为关键字,则 所有公司名称中含有“有限公司”的招聘企业都被屏蔽掉,就缩小了与招聘企业的接触范围。
3、如何收到Chr推荐的职位信息?
系统根据会员所填写的求职意向以及简历状况,自动在系统中查找到合适职位给求职者,即工作速配。工作速配是工学客系统自动为会员提供的一项增值服务,便于会员第一时间看到招聘职位,并马上投递简历,尽早取得面试机会。
4、如何订阅职位与取消订阅职位?
登录个人会员中心后,在“职位搜索订阅”中设置职位搜索条件,保存相应页面的搜索条件,订阅此条件后即可在邮箱里获取职位信息。或者在首页或找工作页面设置搜索条件登录保存。如已经不需要职位信息,登录后在“职位搜索订阅”中取消订阅即可。